WCAG-succescriterium 2.2.1 Timing aanpasbaar

Niveau A

In het kort

Doel: Bezoekers hebben de tijd om taken af te ronden.
Wat te doen: Laat bezoekers tijdslimieten uitzetten of aanpassen.
Waarom het belangrijk is: Mensen met beperkingen kunnen meer tijd nodig hebben om taken af te ronden.

Uitleg

Tijdslimieten zijn aan te passen.

Soms zijn er tijdslimieten op een pagina. Denk bijvoorbeeld aan websites die je na een bepaalde tijd uitloggen, mededelingen die tijdelijke zichtbaar zijn of een stroom van berichten.

Als er een tijdslimiet is dan moet de bezoeker het volgende kunnen:

de tijdslimiet uitzetten voordat de tijd verstrijkt;
of de tijdslimiet minstens 10 keer langer kunnen maken;
of de tijdslimiet minstens 10 keer kunnen uitstellen.

Waarschuw de gebruiker tenminste 20 seconden voor het verstrijken van de tijdslimiet en zorg ervoor dat verlengen gemakkelijk is.

Hoe te testen

Het testen van dit succescriterium kan erg veel tijd kosten. Ga in gesprek met de makers van de pagina en ga naar of er tijdslimieten zijn, en hoe ze werken.

Tips

Gebruik geen verdwijnende berichten zoals een zogenaamde toast, snackbar of alert. Deze berichten zijn enorm makkelijk te missen. Als de inhoud niet belangrijk is, kan deze alsnog stress veroorzaken bij die gebruiker die dit niet weet. Als er deelbare informatie is, plaatst deze dan op een relevante plek en laat deze niet verdwijnen.

Gebruikersonderzoek

Heb je gebruikersonderzoek gedaan dat betrekking heeft op dit succescriterium en wil je dit delen? Kijk eens bij Gebruikersonderzoeken delen op gebruikersonderzoeken.nl.

W3C referenties

Engelse tekst van het WCAG-succescriterium: 2.2.1 Timing Adjustable.
Nederlandse vertaling van het WCAG-succescriterium: 2.2.1 Timing aanpasbaar.
Engelstalige informatie op How to Meet WCAG: Quick Reference 2.2.1 Timing Adjustable.
Engelstalige toelichting: Understanding SC 2.2.1 Timing Adjustable.

De richtlijnen zijn geen wettelijke verplichting of vervanging voor WCAG. Ze zijn een praktische uitleg met voorbeelden die helpen bij het toegankelijk inzetten van NL Design System. Meer informatie of de wettelijke verplichting staat op de pagina wat is verplicht van DigiToegankelijk.

Help richtlijn verbeteren

Deel je mening op GitHub of bezoek onze actieve community op Slack.